在這場(chǎng)盛典中,法蘭琳卡與全國(guó)CS門(mén)店店主進(jìn)行直播慶生活動(dòng),并送出近500萬(wàn)的補(bǔ)貼和禮品,吸引眾多CS門(mén)店店主積極參與,直播間人氣火爆。
19年以來(lái),法蘭琳卡無(wú)論在營(yíng)銷模式還是在產(chǎn)品研發(fā)上,都不斷推陳出新,既經(jīng)常探索研究出更高效率的零售方法為各個(gè)渠道精準(zhǔn)賦能,又在植物功效研究上持續(xù)探索,不斷尋找更天然、安全、高效的護(hù)膚方式,為消費(fèi)者提供了一個(gè)又一個(gè)高質(zhì)量的護(hù)膚品。
19年間,法蘭琳卡展露出來(lái)最為明顯的品質(zhì)便是能快速順應(yīng)時(shí)代的流行趨勢(shì),并從營(yíng)銷模式與產(chǎn)品研發(fā)兩方面升級(jí)品牌。在此次的19周年盛典中,法蘭琳卡也通過(guò)直播生動(dòng)展示了這一品牌特色。
自然護(hù)膚的品牌理念貫徹至終
堅(jiān)守初心,是一個(gè)品牌能夠源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的根本。法蘭琳卡19年以來(lái),一直都堅(jiān)守著“讓自然、健康、純凈的護(hù)膚觸手可及”的初心,致力為消費(fèi)者提供真正有效的天然健康肌膚管理。并以此為核心品牌理念,從始至終貫穿在品牌發(fā)展的道路上。
法蘭琳卡CS銷售部總監(jiān)柳戊已(左)丶環(huán)亞集團(tuán)時(shí)尚美妝營(yíng)銷系統(tǒng)副總裁吳蓮蓮(右)
法蘭琳卡重視產(chǎn)品的天然性,從誕生之初便立足于植物護(hù)膚品的研究,從植物原料的全球甄選、到植物復(fù)合應(yīng)用的配方革新、以及植物提取前沿技術(shù)的深度研究,法蘭琳卡用不將就和不加水的執(zhí)著信念,為消費(fèi)者持續(xù)輸送天然好產(chǎn)品。
環(huán)亞研究院陳慶生博士(右)
在19周年之際,法蘭琳卡發(fā)布了一個(gè)以“聲音”為主角的視頻,通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的聲音,講述法蘭琳卡原料種植、采摘、研發(fā)等環(huán)節(jié)背后的故事。從視頻中能了解到,每一瓶到消費(fèi)者手中的法蘭琳卡自然護(hù)膚品,從原料種植之初,便被用心對(duì)待,正是每一個(gè)環(huán)節(jié)的用心,鑄造了品牌19年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以消費(fèi)者為導(dǎo)向,產(chǎn)品+營(yíng)銷迭代創(chuàng)新
作為一直能夠用產(chǎn)品品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者的法蘭琳卡,在堅(jiān)持采用天然原料、有機(jī)萃取以及不加水技術(shù)的基礎(chǔ)上,也在不斷升級(jí)產(chǎn)品功效,延伸產(chǎn)品品類,通過(guò)接連的技術(shù)突破,不停地將植物護(hù)膚理念升華。
2002年,法蘭琳卡首款植物產(chǎn)品上市,正式開(kāi)啟植物護(hù)膚研究征程。2008年第一代蘆薈膠面世,采用超濃縮植物精華,從真正意義上實(shí)現(xiàn)蘆薈純天然、高效力的美顏價(jià)值。到2015年,法蘭琳卡邁入自然護(hù)膚新里程。直至2016年第一瓶不加水產(chǎn)品——玫瑰花苞水面世,“不加水,有效成分排第一”逐步成為法蘭琳卡的品牌壁壘,在植物護(hù)膚市場(chǎng)闖出一片新天地。
隨后在2019年,法蘭琳卡推出多個(gè)不加水護(hù)膚系列:玫瑰花苞水花青素水嫩系列、蘆薈蛋白酶毛孔管理系列。同時(shí),明星產(chǎn)品蘆薈膠也重磅升級(jí),革新低溫冷凍提取技術(shù)+微囊包裹凍干技術(shù),將蘆薈凍干粉完美融入,讓不加水凍干粉蘆薈膠成為行業(yè)標(biāo)桿。2021年推出的小綠盾強(qiáng)韌耐受系列,則再度革新植物應(yīng)用技術(shù),并讓法蘭琳卡成功邁入敏感肌新賽道。
法蘭琳卡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理在直播中提到,面對(duì)不斷崛起的Z世代消費(fèi)人群,法蘭琳卡再度升級(jí)產(chǎn)品研發(fā)策略,從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為導(dǎo)向進(jìn)行新品的開(kāi)發(fā),深挖消費(fèi)者需求及痛點(diǎn),細(xì)分功效,為消費(fèi)者提供真實(shí)需要的皮膚管理方案。
當(dāng)然,Z世代喜歡更細(xì)分的產(chǎn)品,也追求購(gòu)物時(shí)的氛圍感與體驗(yàn)感,因此,CS渠道的每一次推陳出新,法蘭琳卡都會(huì)結(jié)合其王牌營(yíng)銷模式——體驗(yàn)式營(yíng)銷,給出具有高轉(zhuǎn)化效能的終端策略。
此次直播,結(jié)合4季度營(yíng)銷節(jié)奏,法蘭琳卡圍繞3大核心主推系列,進(jìn)行了全方位的體驗(yàn)式營(yíng)銷展示。主打“美白”的晚櫻多維皙白系列,通過(guò)日夜祛斑組合,結(jié)合超皮秒療程,實(shí)現(xiàn)祛斑、抑黑、預(yù)防長(zhǎng)斑的效果。主打“抗衰”的仙人掌酵母凝時(shí)緊致系列則采用了雙效精華五線提拉法+膠原逆療罐,有效直擊肌膚老化問(wèn)題。采用收斂、控油、舒緩3大核心技術(shù)的蘆薈蛋白酶毛孔管理系列,在直播現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)夏日油擊戰(zhàn)的講解,展示了其先端的毛孔清潔功效。
對(duì)于當(dāng)下的CS渠道來(lái)說(shuō),爆品賦能極其關(guān)鍵。功效顯著的產(chǎn)品不僅能為消費(fèi)者提供更好的線下體驗(yàn),而且能夠擴(kuò)大門(mén)店的優(yōu)勢(shì),使其有足夠的力量抗衡電商的沖擊,線上線下齊頭并進(jìn)。法蘭琳卡正是通過(guò)不斷的技術(shù)升級(jí),為全渠道精準(zhǔn)賦能,提供更高品質(zhì)的爆品!
打破終端隔閡,GO平臺(tái)高效賦能
法蘭琳卡一直走在營(yíng)銷潮流的前列,2020年便推出賦能線下CS門(mén)店的王牌營(yíng)銷管理系統(tǒng)——GO營(yíng)銷管理平臺(tái)。平臺(tái)重塑“品牌-經(jīng)銷商-終端門(mén)店-消費(fèi)者”的溝通網(wǎng)絡(luò),采用了線上商城+線下實(shí)體店的模式,智能訂貨+智慧營(yíng)銷功能,實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙的銷售管理。為受到疫情影響的CS渠道助力,迎來(lái)“宅經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的業(yè)績(jī)爆發(fā)。
經(jīng)過(guò)一年多的上線應(yīng)用,現(xiàn)已有超過(guò)4500家門(mén)店使用該平臺(tái)。直播中,法蘭琳卡CS渠道銷售總監(jiān)更透露,法蘭琳卡還將不斷升級(jí)迭代平臺(tái)功能,為拓客、鎖客、留客、銷售轉(zhuǎn)化、私域運(yùn)營(yíng)提供更好的保障。
在19周年的直播慶典中,法蘭琳卡再次向行業(yè)證明了其創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)能力和精準(zhǔn)的渠道賦能實(shí)力。在國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品的崛起過(guò)程中,正需要像法蘭琳卡這樣不斷突破自我,升級(jí)能力的優(yōu)秀品牌。
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