森歌集成灶公司秉承“一切圍繞消費者的需求”的發展理念，產品因地制宜滿足各類消費者的需為每一位消費者提供細致服務,提供無煙、健康、舒適、環保家居生活是森歌人永恒的追求。在森歌公司大家庭中每一人在工作中都在不斷從各種角度去檢查自己所服務的顧客滿意到什么程度?顧客是否曾在此有過遺憾?只有不斷的這樣反省和檢查，只有這樣才能不斷地提高自己服務的質量贏得更多消費者認可。

為了更好地服務于消費者。切實解決消費者在使用過程中遇到的各類難題。森歌集成灶在行業里率先開通了400全國免費服務熱線有效地解決消費者各類疑問和訴訟。專業的售后服務人員確保了每一位消費者提出的疑問都能及時有效的解決提升消費者服務質量。

作為集成灶行業標準起草單位、集成灶十大品牌，森歌集成灶始終堅持自主創新。研究成果先后榮獲多項國家發明專利，極大的推動行業創新動力帶動整個市場的良性發展。森歌集成灶經過多年的品牌積淀，企業將更加注重產品品質的提升以及對經銷商實行精細化管理，借助專賣連鎖規模化優勢以及先進的市場管理經驗促進終端服務質量與銷量的雙向提升更好的服務于消費者。