2018年10月18日，“不凡設(shè)計(jì)·德立淋浴房2018黃鶴樓峰會(huì)”在武漢隆重舉辦，德立攜手世界頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)以及各界精英大咖在黃鶴樓古跡凝聚智慧。峰會(huì)上，兩款新品揭開(kāi)面紗，亮相現(xiàn)場(chǎng)，有幸采訪到德立市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)畛阆壬瑸槲覀兏玫脑忈尩铝⒈澈蟮钠放苾r(jià)值與探討品牌的經(jīng)營(yíng)之道。
【記者】此次峰會(huì)，德立為什么會(huì)選擇在武漢這座城市舉辦呢?有什么特殊的意義嗎?
【楊朝煦】武漢市被評(píng)為新的“設(shè)計(jì)之都”，中央領(lǐng)導(dǎo)人也多次來(lái)到武漢視察，這表示國(guó)家想中部崛起的決心，武漢未來(lái)也將會(huì)成為中部的龍頭城市。此次德立舉辦的是一個(gè)設(shè)計(jì)師的活動(dòng)，活動(dòng)中也聚集了武漢大批優(yōu)秀頂尖的設(shè)計(jì)師參與其中，我也相信，在未來(lái)，武漢的設(shè)計(jì)師群體會(huì)變得越來(lái)越壯大。
【記者】對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，尤其是在行業(yè)里頭已經(jīng)有一定號(hào)召力和影響力，更換logo應(yīng)該說(shuō)是一件非常慎重的事情，啟用新logo背后的考量是什么?對(duì)德立來(lái)說(shuō)什么重大的意義?
【楊朝煦】德立新標(biāo)識(shí)的升級(jí)，是本次活動(dòng)的一大焦點(diǎn)。德立的舊logo是由英文“DELICACY”和中文“德立淋浴房”組合而成的，它整體給人的感覺(jué)是比較嚴(yán)謹(jǐn)精工的，但缺點(diǎn)是不易于傳播和記憶。現(xiàn)在德立淋浴房有了新的品牌口號(hào)——“國(guó)民淋浴房”，為了讓更多人認(rèn)識(shí)和了解德立淋浴房，形成品牌標(biāo)識(shí)，我們花重金買(mǎi)下了“DELI” 4個(gè)字母，并且邀請(qǐng)德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)室設(shè)計(jì)新logo，讓品牌變得更加親民，也與“國(guó)民淋浴房”的調(diào)性和品牌理念相符合。
【記者】相信每款產(chǎn)品的誕生背后都是有故事的，這兩款產(chǎn)品的研發(fā)初衷是什么?從前期調(diào)研、到設(shè)計(jì)，都做了哪些努力?
【楊朝煦】德立歷代所倡導(dǎo)的品牌價(jià)值，始終以用戶(hù)需求為核心，以消費(fèi)升級(jí)為動(dòng)力——第一代是精工淋浴房階段，源于那個(gè)年代定義好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)即好質(zhì)量。在質(zhì)量達(dá)到要求之后，消費(fèi)者不僅僅只是滿(mǎn)足于吃飽穿暖，而是對(duì)美學(xué)也產(chǎn)生了需求，由此，德立進(jìn)入了第二代的美學(xué)淋浴房階段。而接下來(lái)的階段，在美學(xué)的基礎(chǔ)上，德立更需要考慮更多是包括能讓客戶(hù)依賴(lài)的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)、能夠滿(mǎn)足大眾需求的國(guó)民淋浴房和著眼于未來(lái)的淋浴生活體驗(yàn)。
像德立的這兩款產(chǎn)品都是在我們行業(yè)首創(chuàng)的，比如說(shuō)在淋浴房里面，從產(chǎn)品的外部到內(nèi)部，我們都是看不到任何一個(gè)螺絲釘?shù)模谄介_(kāi)門(mén)上面的支撐桿是一條桿過(guò)的，沒(méi)有任何一個(gè)套杠，這就是我們所說(shuō)的功能與美學(xué)需求的相結(jié)合。
【記者】當(dāng)下市場(chǎng)中，很多品牌將關(guān)注點(diǎn)放在了服務(wù)極少數(shù)的“高端精英人群”上，但德立卻提出打造“優(yōu)質(zhì)國(guó)民淋浴房”這樣的理念，為什么?我們?nèi)绾稳ジ玫睦斫?ldquo;國(guó)民淋浴房”這一理念呢?
【楊朝煦】德立一直致力于提倡國(guó)民舒適健康的淋浴生活文化，為中國(guó)乃至世界更多的淋浴房用戶(hù)，打造更舒適的衛(wèi)浴生活，創(chuàng)造安全健康的全新淋浴生活。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城鎮(zhèn)化率大大提高，人民生活水平也大幅提升，今天的淋浴房產(chǎn)品已經(jīng)成為彰顯年輕一代消費(fèi)者個(gè)性生活的重要道具，并在一眾衛(wèi)浴產(chǎn)品中逐漸成為“拳頭”產(chǎn)品。80、90后消費(fèi)者也愿意為之投入足夠的精力、時(shí)間和金錢(qián)，以求為自己的衛(wèi)生間尋求最滿(mǎn)意的淋浴房。在新的淋浴房時(shí)代里，如何在全程服務(wù)中讓消費(fèi)者滿(mǎn)意、省心，以維護(hù)用戶(hù)的核心利益，便是“國(guó)民淋浴房”的核心。
【記者】據(jù)了解，德立淋浴房已與業(yè)界非常著名的德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)工作室簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，是否意味著在未來(lái)發(fā)展中，德立將會(huì)加大在設(shè)計(jì)版塊的力度?
【楊朝煦】在未來(lái)，德立會(huì)著重實(shí)現(xiàn)幾個(gè)點(diǎn)。第一點(diǎn)是我們自己產(chǎn)品線的梳理，我們會(huì)摒棄過(guò)去對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)的一個(gè)思路和方向，導(dǎo)入德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)室梳理的研發(fā)模式;第二點(diǎn)是我們?cè)诮K端渠道，極力促成設(shè)計(jì)師跟我們代理商的合作，通過(guò)設(shè)計(jì)師這個(gè)“媒介”來(lái)向消費(fèi)者進(jìn)行解讀德立產(chǎn)品，從而將德立產(chǎn)品更好的與消費(fèi)者家居生活相結(jié)合，讓他們更深入了解和體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，讓淋浴變得更加舒適。
【記者】2018已經(jīng)過(guò)去一大半，在這一年里德立有哪些大動(dòng)作，成績(jī)?cè)鯓?
【楊朝煦】德立今年與德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)工作室簽約合作，是一個(gè)嶄新的啟程。第一，我們重新梳理了產(chǎn)品線，并且設(shè)計(jì)了兩款新產(chǎn)品，德立RA3和高端VICI系列產(chǎn)品的EA5;第二，德立新logo的設(shè)計(jì)，使品牌更加“親民”;第三就是德立已經(jīng)著眼于未來(lái)，打造一個(gè)智能化工廠，這個(gè)工廠可以將非標(biāo)產(chǎn)品批量化地生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、減少失誤率、出錯(cuò)率，預(yù)計(jì)明年就可以全部開(kāi)始大規(guī)模投產(chǎn)了。
【記者】2019年德立又將有哪些新舉措或規(guī)劃值得大家期待?
【楊朝煦】2018年，我們主要把精力都放在零售渠道，從2019年開(kāi)始，我們會(huì)進(jìn)行全渠道的開(kāi)拓，包括工程渠道、整裝渠道、設(shè)計(jì)師渠道。我們現(xiàn)在所有的銷(xiāo)售額大概90%都來(lái)自于零售渠道，希望在2019年，工程渠道和零售渠道能夠各占50%，包括設(shè)計(jì)師渠道等其他渠道，希望都能夠齊頭并進(jìn)。
