如今,“新零售”和“全渠道”已經(jīng)成為空氣能行業(yè)熱議的話題。而隨著人們消費(fèi)水平的提高,空氣能商家也想為用戶創(chuàng)造更為合適的消費(fèi)場景方向變革。在此背景下,“新零售”與“全渠道”推動(dòng)了模式的變革,空氣能企業(yè)向著以消費(fèi)者體驗(yàn)為第一的原則進(jìn)發(fā),重構(gòu)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈的模式。
“電商”不會(huì)消亡 全渠道推動(dòng)空氣能行業(yè)升級(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
“電商”不會(huì)消亡 全渠道推動(dòng)空氣能行業(yè)升級
如今,網(wǎng)絡(luò)零售市場繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,與此同時(shí),電商巨頭正面臨增速放緩的瓶頸。對空氣能企業(yè)而言,這似乎也在驗(yàn)證那句“電商”并不會(huì)消亡。“新零售”與“全渠道”帶來了的不是哪一種模式的覆滅,而是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈的模式。因此,對空氣能企業(yè)來說,這實(shí)際是一個(gè)融合的過程,在這個(gè)融合的狀態(tài)里,也并沒有哪一個(gè)為主的問題。
目前,隨著個(gè)性化、品質(zhì)化、體驗(yàn)化逐漸成為新消費(fèi)趨勢,我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)將持續(xù)升級。這一輪消費(fèi)升級帶來的需求轉(zhuǎn)變已成定局:人們更愿意花錢取悅自己,但同時(shí)也更加精明,他們不再只關(guān)心價(jià)格,但也不是不關(guān)心價(jià)格,所以,只有性價(jià)比最好,體驗(yàn)更好的空氣能產(chǎn)品與零售模式才是他們所需要的。
空氣能商家創(chuàng)建體驗(yàn)消費(fèi) 打通“全渠道”
作為空氣能商家,需要更了解消費(fèi)者,為用戶創(chuàng)造更適合的消費(fèi)場景,而作為消費(fèi)者,則需要方便自如地在空氣能商家創(chuàng)建的場景中體驗(yàn)消費(fèi)!這就涉及到業(yè)內(nèi)一直在探討的“全渠道”打通。
這里的全渠道,不單單是多渠道占位那么簡單,而是通過互聯(lián)網(wǎng)與信息化讓所有渠道能夠融合,內(nèi)在流通,讓企業(yè)與消費(fèi)者在所有渠道觸點(diǎn)上產(chǎn)生的信息匯聚集中起來,為企業(yè)定位消費(fèi)者、創(chuàng)新商品提供更有效的資訊,為企業(yè)創(chuàng)建最合理的體驗(yàn)消費(fèi)場景提供更有價(jià)值的參考。
因此,“全渠道”所帶來的空氣能企業(yè)渠道升級實(shí)質(zhì)上是將商家“售貨”改造成了商家“提供綜合服務(wù)產(chǎn)品”。說到底,就是加強(qiáng)了用戶的購物體驗(yàn),讓用戶感受到產(chǎn)品本身以外的價(jià)值。