9月底，首屆亞洲質(zhì)量功能展開與創(chuàng)新研討會暨第三屆中國QFD與創(chuàng)新論壇在浙江大學舉辦。來自航天、軍工、家電等多個行業(yè)的機構(gòu)單位圍繞質(zhì)量功能展開(QFD：Quality Function Deployment)理論的應用成果進行了現(xiàn)場發(fā)布及答辯。中外質(zhì)量專家從現(xiàn)場發(fā)布的項目中評選出7個優(yōu)秀項目一等獎。海爾空氣能熱水器的六西格瑪設計案例《一體壁掛式空氣能熱水器優(yōu)化升級項目》榮獲“亞洲QDF優(yōu)秀項目”一等獎。

QFD理論中譯為“質(zhì)量功能展開”，是把顧客或市場的要求轉(zhuǎn)化為設計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析方法。近年來， QFD理論受到亞洲很多企業(yè)的關注，已成為企業(yè)定量實現(xiàn)顧客滿意和產(chǎn)品創(chuàng)新、打造核心競爭力的重要工具。2016年正值該理論誕生50周年，理論創(chuàng)始人赤尾洋二在4月正式成立亞洲質(zhì)量功能展開協(xié)會，并通過亞洲QFD優(yōu)秀項目評選，推動質(zhì)量功能展開理論與技術在亞洲的實踐和發(fā)展，是目前亞洲重要的質(zhì)量獎項。

本屆共有100多個項目報名、24個項目入圍，經(jīng)亞洲質(zhì)量創(chuàng)新獎評審委員會嚴格遴選和審議后，共有7個項目被評為優(yōu)秀項目一等獎。其中海爾空氣能熱水器是熱水器行業(yè)唯一獲此殊榮的品牌。該項目立足空氣能熱水器技術升級，縮小了空氣能熱水器的占地面積，外形與一般電熱水器無異，沒有了室外機，即使在城市高樓、公寓里也可以靈活安裝，開啟了空氣能熱水器進入一二線城市的第一步。

作為空氣能熱水器行業(yè)的領軍品牌，海爾經(jīng)過多年沉淀，已擁有了14個系列產(chǎn)品。而在產(chǎn)品設計開發(fā)過程中，通過一流的研發(fā)團隊，使用QFD、DOE、DFSS等國際先進的設計理念，以及國際領先的研發(fā)體系和質(zhì)量保障體系，確保了海爾空氣能產(chǎn)品的高品質(zhì)和可靠性。基于此，海爾家用空氣能熱水器發(fā)布了行業(yè)首個10年質(zhì)保承諾，自2016年1月1日起，凡是購買海爾家用空氣能熱水器產(chǎn)品的用戶，都可以享受10年免費包修服務。

在安全為本戰(zhàn)略布局下，海爾熱水器通過創(chuàng)建的全球最大的浴室洗護生態(tài)系統(tǒng)和交互社區(qū)，不斷與用戶深度交互，針對不同人群量身定制安全用水解決方案。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，海爾空氣能熱水器銷量同比增長46%，增幅超行業(yè)5倍。從這一點不難看出，海爾熱水器獲得亞洲QFD優(yōu)秀項目一等獎也是在情理之中。