生產(chǎn)決定消費(fèi),但消費(fèi)反過來也會(huì)影響生產(chǎn)。為此企業(yè)的發(fā)展,要了解消費(fèi)者的需求變化,在當(dāng)今,80、90當(dāng)?shù)赖奶沾上M(fèi)市場(chǎng)中,陶瓷企業(yè)更應(yīng)該抓住這些“年輕的心”。
陶瓷企業(yè)需找準(zhǔn)消費(fèi)者需求點(diǎn)
為什么你的產(chǎn)品不好賣就是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)太過于復(fù)雜,使用起來感覺不方便,消費(fèi)者自然就不會(huì)去購(gòu)買的你產(chǎn)品,特別是在炎炎夏日,一個(gè)簡(jiǎn)單的、干凈的設(shè)計(jì)總能給消費(fèi)者一種舒服的感覺。
其實(shí),一個(gè)產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者只需要一個(gè)優(yōu)點(diǎn),那就是誰能應(yīng)答消費(fèi)者的核心需求,誰就能顛覆行業(yè)格局。所以,陶瓷企業(yè)應(yīng)該放下身段,找到消費(fèi)者需求的點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)新哪怕是微創(chuàng)新,就有勝出的機(jī)會(huì)。新浪就是個(gè)很好的例子,新浪把原先的幾百字、幾千字的博客該成了現(xiàn)在得140個(gè)字的微博,現(xiàn)在,浮躁的人已經(jīng)沒有心情去看長(zhǎng)篇大論,所以,140字的微博火了。這就告訴我們,只要找到打動(dòng)用戶的那個(gè)點(diǎn),把一個(gè)點(diǎn)做到極點(diǎn),就改變了生活,改變了世界。
滿足陶瓷消費(fèi)者的心理訴求
陶瓷品牌的定位逐漸清晰,然而還有很多企業(yè)僅僅停留在產(chǎn)品性能上。事實(shí)上,有時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買某品牌的陶瓷產(chǎn)品時(shí),不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能,更重要的是想通過品牌表達(dá)自己的價(jià)值主張,展示自己的生活方式。如果企業(yè)在品牌定位時(shí)忽略了這一點(diǎn),一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能,不能滿足消費(fèi)者心理上的更多需求,就會(huì)漸漸被市場(chǎng)所淘汰。
重視核心消費(fèi)利益的獨(dú)特性
隨著時(shí)代的變遷,很多產(chǎn)品的核心消費(fèi)利益甚至發(fā)生了根本性的改變,消費(fèi)者購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù),他們最為迫切的需求特征,就是該產(chǎn)品或者服務(wù)的核心消費(fèi)利益。通過這樣的驗(yàn)證,從消費(fèi)者方調(diào)研出來的核心消費(fèi)利益會(huì)有所不同,但會(huì)呈現(xiàn)出某種消費(fèi)利益比較集中的情況,這就是該產(chǎn)品或者服務(wù)的核心消費(fèi)利益的獨(dú)特性。對(duì)于中小型陶瓷企業(yè)來說,就是要通過對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的研究,開發(fā)出這樣一種獨(dú)特的核心消費(fèi)利益,并重點(diǎn)訴求這一核心消費(fèi)利益,才能夠使得產(chǎn)品上市之后受到市場(chǎng)的認(rèn)可。
為此,陶瓷企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)還要融入自己品牌理念,滿足消費(fèi)者的心理訴求,讓陶瓷產(chǎn)品講一個(gè)簡(jiǎn)單干凈的故事,讓消費(fèi)者清涼一夏。