縱觀現在的灶具行業整體，定制灶具和標準灶具分天下，其中標準灶具只占所有灶具市場的三成，定制灶具是灶具行業銷售的熱點。同時，灶具行業的定制性也決定了灶具售后服務的重要性，灶具知名品牌以終端服務中心的模式為參考，簡歷統一規范的服務機制，減輕了經銷商產品售后服務的壓力，使消費者不安
灶具終端服務中心的定位是:作為各地區的終端服務點，承擔售后服務、經銷商運營協助、支持等功能。在這個地區。由于灶具企業專注于改善人類的廚房空間，其對質量和顧客滿意度的追求將決定其灶具知名品牌能否健康向上發展。
區域性終端經銷商服務中心的建立有利于提高灶具終端的服務水平。通過服務中心，售后問題可以直接在終端解決，大大縮短了解決售后問題的時間，提高了消費者滿意度。
灶具終端服務中心的建立可以從一定的區域、點和面進行試點，最終對國家區域性終端經銷商服務中心體系的建立具有指導意義。灶具知名品牌應不斷完善區域終端服務中心的服務流程和操作規范，總結出適合市場的終端服務模式，并復制到全國市場。
灶具企業要打造灶具的頂級品牌，必須做好充分的準備，確保質量和客戶服務。決策和戰略必須具有前瞻性。規劃終端經銷商服務中心不僅有利于維護消費者心目中的品牌形象，還可以這樣解決消費者售后的各種問題，保證終端售后問題的及時解決，提高服務質量。通過終端服務，加強灶具知名品牌對終端經銷商的輔助運營，增加終端運營的銷售量，最終也可以返還給灶具企業自己。
