互聯網讓著名辦公家具品牌做起了直營，終端客戶繞開經銷商，直接與廠家談訂單。于是，在經濟下行與勞動成本增加的夾擊下，著名辦公家具品牌的日子不好過，收入也一再下滑。為此，小編認為著名辦公家具品牌應該向“賣服務”轉變，搞好與經銷商的關系。

著名辦公家具品牌向“賣服務”轉變

入駐高大上的專業商城后，經銷商們自身也進行了提升，更為注重專業化品牌運營，紛紛組建專業的售后服務、維修隊伍，從“賣產品”向“賣服務”逐漸轉變。

辦公家具產品與快速消費品不同，在銷售價值鏈中，售后服務不僅占有極其重要的地位，并且能夠給相關企業帶來很大利潤。不少經銷商、代理商透露，給客戶提供整體設計方案、優化設備裝置等服務費用，已成為辦公家具市場的重要盈利點。“如果能夠成功轉型為辦公家具產品的售后服務商，雖然賺不了大錢，過過小日子不成問題。”

著名辦公家具品牌搞好與經銷商的關系

憑借專業背景，以及與生產廠家的常年合作關系，經銷商們的售后服務團隊獲得了廠家授權。既有專業的顧客服務意識，又有技術出身的專業人才，他們站在客戶的角度考慮問題，盡可能滿足客戶的需求，維護品牌形象，受到了廠家和客戶的雙方認可。

在互聯網大潮下，辦公家具市場也投身進入“互聯網+”的探索中。不少經銷商嘗試利用移動互聯網技術拓展銷售渠道，建立線上、線下的立體化銷售網絡，并收到了切實效益。