現(xiàn)階段，各行各業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，辦公家具品牌利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為自己創(chuàng)造更多價(jià)值。換言之，辦公家具品牌資產(chǎn)上升的根本原因和古典品牌資產(chǎn)上升的原因發(fā)生了根本的變化。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是由消費(fèi)者定義的。近年來(lái)，在移動(dòng)互聯(lián)下不斷出現(xiàn)新媒體，SNS、推特、微信等不斷更新人們的觀念，企業(yè)品牌資產(chǎn)增值觀念也不斷更新。自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來(lái)，我們從未離開(kāi)過(guò)我們的用戶(hù)。例如，注冊(cè)的用戶(hù)數(shù)量和活動(dòng)率伴隨著各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。當(dāng)社交網(wǎng)站、微博和微信產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，用戶(hù)已經(jīng)成為衡量平臺(tái)影響力的重要指標(biāo)之一。因此，品牌資產(chǎn)的附加價(jià)值也是用戶(hù)的態(tài)度和行動(dòng)的變化不可或缺的。在互聯(lián)網(wǎng)下，影響用戶(hù)態(tài)度和行為的主要因素是什么?
信服力
令人信服的力量表明，在互聯(lián)網(wǎng)上交流最重要的是“信任”，即信任和依賴(lài)。它代表了你品牌的力量。為了確立說(shuō)服力，必須將品牌形象和社區(qū)的需求結(jié)合起來(lái)，通過(guò)你的品牌來(lái)傳播人們所期望的生活方式和價(jià)值觀。如果你的品牌足夠強(qiáng)大，就會(huì)吸引消費(fèi)者，忠實(shí)于你的品牌，品牌資產(chǎn)有附加值。
協(xié)作力
協(xié)作反映了在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與消費(fèi)者協(xié)作和共享能力的需要。因此，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的品牌資產(chǎn)增值應(yīng)該達(dá)到兩點(diǎn):一是順應(yīng)消費(fèi)者，提供他們需要的東西和交流平臺(tái);二是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和運(yùn)用消費(fèi)者的集體智慧進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。
創(chuàng)新力
創(chuàng)新力反映了辦公家具品牌吸引數(shù)字社區(qū)注意力和品牌創(chuàng)造力的魅力。因?yàn)槠放拼碇M(fèi)者。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須做以下事情：
1.品牌形象應(yīng)該讓消費(fèi)者感覺(jué)親密;
2.品牌元素應(yīng)該是新鮮的。
3.通過(guò)必要的免費(fèi)物品改善與消費(fèi)者的聯(lián)系;
4.品牌消費(fèi)應(yīng)該有快感;
5.商家和消費(fèi)者應(yīng)該有機(jī)會(huì)展示。
辦公家具品牌對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入的探討和分析，挖掘用戶(hù)的內(nèi)在需求和喜好，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上，最大限度地發(fā)揮與用戶(hù)的交流、整合，最大限度地引導(dǎo)其參與，不斷提高辦公家具品牌資產(chǎn)的附加值。只有說(shuō)服、合作和創(chuàng)新的力量相結(jié)合，充分發(fā)揮，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，使企業(yè)的市場(chǎng)份額翻番。
