對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說,口碑營(yíng)銷非常重壓,所謂口碑營(yíng)銷又稱病毒式營(yíng)銷,是指企業(yè)在品牌建立過程中,通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來(lái)。而要做好口碑營(yíng)銷,電動(dòng)車企業(yè)必須要做好自己的工作。
口碑營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)眾多 電動(dòng)車企業(yè)該怎么做?(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
口碑營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)眾多
首先,口碑營(yíng)銷本身具有宣傳費(fèi)用低、可信任度高、針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),可以低成本高效果的使電動(dòng)車企業(yè)利潤(rùn)最大化;其次,口碑營(yíng)銷滿足了消費(fèi)者的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等,可以成功挖掘潛在消費(fèi)者,影響消費(fèi)者決策,擴(kuò)大電動(dòng)車企業(yè)受眾;最后,口碑營(yíng)銷在實(shí)行過程中會(huì)讓電動(dòng)車企業(yè)更具親和力,提升企業(yè)形象又可以締結(jié)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,讓電動(dòng)車企業(yè)得到消費(fèi)者青睞。
電動(dòng)車企業(yè)如何做好口碑營(yíng)銷?
首先,電動(dòng)車企業(yè)要建立一個(gè)可以進(jìn)行口碑營(yíng)銷的中心點(diǎn)。這個(gè)中心點(diǎn)要有趣、要簡(jiǎn)單、要讓人開心、要可以贏得消費(fèi)者的信任和尊敬,即既上檔次又有口耳相傳的價(jià)值;然后,電動(dòng)車企業(yè)要圍繞這一中心點(diǎn)進(jìn)行完善的口碑營(yíng)銷運(yùn)作機(jī)制運(yùn)作,圍繞中心點(diǎn)講一個(gè)像“病毒”一樣具有快速傳播性的故事,再利用受眾自身傳遞口碑,并根據(jù)傳播效果進(jìn)行階段性改進(jìn);最后,電動(dòng)車企業(yè)還要建立口碑營(yíng)銷的反饋機(jī)制,因?yàn)椴⒉皇敲看蝹鞑ザ紩?huì)獲得好口碑,負(fù)面口碑也會(huì)產(chǎn)生,所以電動(dòng)車企業(yè)在進(jìn)行口碑營(yíng)銷的時(shí)候要建立有效的顧客檔案系統(tǒng)和有效反饋機(jī)制,以有效控制負(fù)面口碑的傳播與擴(kuò)大,將負(fù)面影響降到最低。
口碑營(yíng)銷成本低、效果高,只要電動(dòng)車企業(yè)圍繞有價(jià)值的中心點(diǎn)建立完善的運(yùn)作機(jī)制與反饋機(jī)制,就可以做好口碑營(yíng)銷,以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大化的利潤(rùn)。